Wsparcie gracza

Problemy w Sanktuarium? Nasi skrybowie są tutaj, aby Ci pomóc.

Prześlij bilet

Zgłaszaj błędy, problemy z kontem lub toksyczne zachowanie.

Bezpośredni kontakt

W przypadku problemów z darowiznami lub odwołań dotyczących stałego zakazu.

support@zethrone.com

Często zadawane pytania

Q: Nie mogę połączyć się z serwerem, co mam zrobić?

Upewnij się, że „Status domeny” jest online. Jeśli tak, sprawdź, czy uruchamiasz grę z naszego oficjalnego Launchera, a nie z Battle.net.

Q: Przekazałem darowiznę, ale nie otrzymałem monet?

Darowizny są przekazywane automatycznie, ale może to potrwać do 15 minut. Jeśli zajmie to więcej czasu, otwórz zgłoszenie, podając swój identyfikator transakcji.

Q: Czy gra tutaj jest legalna?

Tak, jest to prywatny serwer edukacyjny. Aby pobrać zasoby klienta, musisz jednak posiadać oryginalną kopię gry.

Q: Zostałem zbanowany, czy mogę się odwołać?

Zakazy za używanie botów lub hacków są trwałe i nieodwołalne. W pozostałych przypadkach kontakt mailowy.