Assistance aux joueurs
Des problèmes dans le sanctuaire ? Nos scribes sont là pour vous aider.
Soumettre le billet
Signalez les bugs, les problèmes de compte ou les comportements toxiques.
Contact direct
Pour des problèmes de dons ou des appels d’interdiction permanente.
support@zethrone.comFoire aux questions
Q: Je n'arrive pas à me connecter au serveur, que dois-je faire ?
Assurez-vous que le « Statut du royaume » est en ligne. Si tel est le cas, vérifiez que vous lancez le jeu depuis notre lanceur officiel et non depuis Battle.net.
Q: J'ai fait un don mais je n'ai pas reçu mes pièces ?
Les dons sont automatiques mais peuvent prendre jusqu'à 15 minutes. Si cela prend plus de temps, ouvrez un ticket avec votre identifiant de transaction.
Q: Est-ce légal de jouer ici ?
Oui, c'est un serveur privé éducatif. Cependant, vous devez posséder une copie originale du jeu pour télécharger les ressources client.
Q: J'ai été banni, puis-je faire appel ?
Les interdictions d’utilisation de robots ou de hacks sont permanentes et sans appel. Pour les autres cas, contactez par email.