플레이어 지원

성역에 문제가 있나요? 우리 서기관이 도와드리겠습니다.

티켓 제출

버그, 계정 문제 또는 유해한 행동을 신고하세요.

직접 연락

기부 문제 또는 영구 금지 항소의 경우.

support@zethrone.com

자주 묻는 질문

Q: 서버에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

'영역 상태'가 온라인인지 확인하세요. 그렇다면 Battle.net이 아닌 공식 런처에서 게임을 시작하고 있는지 확인하세요.

Q: 기부했는데 코인을 받지 못하셨나요?

기부는 자동으로 이루어지지만 최대 15분이 소요될 수 있습니다. 시간이 더 걸리면 거래 ID로 티켓을 개설하세요.

Q: 여기서 플레이하는 것이 합법적인가요?

네, 교육용 개인 서버입니다. 그러나 클라이언트 자산을 다운로드하려면 게임 원본을 소유해야 합니다.

Q: 차단되었습니다. 항소할 수 있나요?

봇이나 해킹 사용에 대한 금지는 영구적이며 이의를 제기할 수 없습니다. 그 외의 경우에는 이메일로 문의하세요.